Toimitusehdot
Nippon Aino’s Store 3108176-3 myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen, Ruotsiin, Saksaan ja Viroon. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@nipponaino.com
Puhelin: +358 40 220 1285
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivulla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuntoimittajia ovat Klarna ja PayPal.
Klarna
Klarna ehdoista voit lukea lisää täältä.
PayPal
PayPalin ehdoista voit lukea lisää täältä.
Toimitus
Toimitustapa on asiakkaan valinnan mukaan Matkahuolto, DB Schenker, Postnord tai Posti. Tilaukset lähetetään lähtökohtaisesti tilausta seuraavana arkipäivänä. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on noin 10 päivää tai riippuen sopimuksesta.
Pandemioiden ja muiden vallalla olevien kriisien vuoksi täytyy kuitenkin varautua ei-laskelmoitavissa oleviin toimitusviivästyksiin.
Toimitustavat Ruotsiin ovat DHL ja Postnord.
Customers in other coutries: contact us via contact form or info@nipponaino.com
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 7 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.
HUOM! Kun noudat pakettisi, tarkistathan sen huolellisesti ennen vastaanottamista. Mikäli havaitset paketin vahingoittuneen tai siinä on puutteita, vaadi, että varauma tehdään heti luovutuksenyhteydessä. Varauma tulee tehdä tälttämättä suoraan kuljettajalle tai pakettia luovuttavalle henkilölle.
Kuljetuslain (TKSL 40 a §) mukaan vahingoista on ilmoitettava kuljettajalle tavaraa vastaanotettaessa, jos vahinko on ulkoisesti havaittavissa. Varauman tekeminen on tärkeää, sillä muuten kaikki korvaus- tai vahingonkorvausvaatimukset vahingoittuneista, kadonneista tai hävinneistä tavaroista raukeavat.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä meihin. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi ja yhteystietosi.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Tuotemuutokset
Valmistajien lyhytaikaiset tuotemuutokset eivät ole meidän vastuullamme.
